LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Dasar Privasi gd888 menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Casino, rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta kuki yang membantu akaun anda...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
gd888 Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Data Akaun Dikendalikan Dengan Had Jelas

Dasar ini menerangkan cara gd888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, memilih kaedah pembayaran tempatan atau berhubung dengan pasukan sokongan kami. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, emel, log masuk, alamat IP, peranti, bukti pengesahan, rekod transaksi, pilihan bahasa dan komunikasi yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda,

mengesahkan permintaan, mencegah akses tidak dibenarkan, mematuhi keperluan operasi dan menjawab isu privasi. Akses kepada gd888 bergantung pada lokasi anda dan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila pembekal pembayaran atau rakan teknikal memproses data bagi pihak kami, kami mengehadkan akses mereka kepada tujuan yang diperlukan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Bantuan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta pembetulan, semak rekod akaun atau laporkan akses yang mencurigakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk...

Pusat Bantuan Akaun Hantar mesej melalui pusat bantuan selepas anda log masuk; kami semak identiti akaun sebelum...
Emel Privasi Gunakan emel privasi kami untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon...
Chat Selepas Log Masuk Chat sesuai untuk isu segera seperti amaran log masuk, peranti yang tidak dikenali atau...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar dalam gd888: pendaftaran, log masuk, semakan pembayaran, aktiviti lobi dan sokongan selepas akaun dibuka. Setiap langkah menghasilkan rekod yang berbeza, jadi kami menerangkan tujuan data...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan. Data ini membantu kami menghubungkan akaun kepada anda dan mengurus pemulihan akses jika diperlukan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengecam sesi, bahasa pilihan, peranti yang biasa digunakan dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan pengesahan yang berkaitan. Butiran ini diperlukan untuk semakan akaun, pertanyaan pembayaran dan pencegahan kesilapan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, alamat IP, peranti baharu dan perubahan profil untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Penyimpanan Rekod

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, semakan transaksi dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Perubahan

Jika data anda tidak tepat, minta pembetulan melalui pusat bantuan atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak bukti yang diberi dan memaklumkan keputusan sebelum perubahan disimpan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, emel, nombor telefon, log masuk, peranti, alamat IP, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Data tambahan mungkin diminta apabila anda memohon perubahan profil atau pengesahan akaun.

Kami menggunakan data untuk membuka dan menyelenggara akaun anda, mengesahkan akses, memproses pertanyaan pembayaran, menyiasat aktiviti luar biasa dan menjawab permintaan privasi. Setiap penggunaan dikaitkan dengan operasi akaun atau keperluan keselamatan.

Rujukan transaksi boleh dikongsi dengan penyedia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX apabila perlu untuk semakan status. Kami tidak memberi mereka akses lebih luas daripada tujuan pemprosesan yang diperlukan.

Hubungi kami melalui pusat bantuan atau emel privasi dengan emel berdaftar dan butiran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh disediakan dan tempoh pemprosesannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nama, nombor telefon, emel atau butiran profil lain. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak mempunyai kawalan akaun.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, semakan transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya atau menukar bentuknya supaya tidak mengenal pasti anda.

Hubungi chat selepas log masuk atau emel privasi secepat mungkin. Sertakan masa kejadian, peranti yang anda gunakan dan sebarang mesej yang diterima supaya kami boleh menyemak sesi serta melindungi data akaun.